プライバシーポリシー

株式会社Arstruct(以下、「当社」といいます)は、当社が運営する「出版ラクダ」(以下「本サービス」といいます)におけるユーザーの個人情報の適切な取り扱いと安全管理について適切な措置を講じ、プライバシーの保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、IPアドレス、クレジットカード番号その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

第2条(利用目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 登録・退会・変更時の確認メール送信
  2. お問い合わせ内容の確認・調査・返信
  3. 技術サポート情報や新サービスに関するお知らせの送付
  4. 商品・景品等の発送
  5. 統計情報として集計し、サービスの開発・改善に活用
  6. サービスの提供と管理
  7. 請求・支払いおよびその確認
  8. 紹介料の計算、支払いおよびその記録
  9. 税務上の手続き
  10. 特定受託事業者に係る取引条件の明示と記録(フリーランス法への対応)
  11. 広告表示の監督
  12. 利用状況の調査・分析
  13. サービス内容の改良および新サービスの研究開発
  14. 運営上のトラブル解決
  15. 不正利用の防止および安全性の確保
  16. お問い合わせへの対応
  17. 上記に付帯・関連する目的

第3条(利用制限)

当社は、あらかじめユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第4条(取得方法)

当社は、適正に個人情報を取得します。偽りその他不正の手段による取得は行いません。 紹介制度の紹介者からは、振込先口座の情報、個人・法人の別、適格請求書発行事業者の登録番号を取得します。紹介料の支払いに関する記録は退会後も保存します。

紹介制度およびアフィリエイト制度に関して、当社は次の情報を取得します。

  • アフィリエイト制度の規約の同意の履歴、紹介リンクの識別子、紹介元の有効期限、紹介実績、広告の遵守の確認に関する情報
  • 規約に同意した時点の IP アドレスと端末情報をハッシュ化した値
  • 参加者が申告する事業者の属性(個人か法人か、従業員と代表者以外の役員の有無)
  • 取引条件通知の内容、その送信と書面交付の記録
  • 参加者が登録する掲載媒体の URL と当社の点検の記録
  • 違反の通報で受け取る投稿の URL、内容、任意の連絡先メールアドレス(会員でない人からも受け付けます)
  • 紹介料の税務の判定の記録
  • 紹介制度の振込先口座(金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)、氏名または名称、居住者・日本法人であることの確認、適格請求書発行事業者の登録番号

第5条(取得に関する通知)

当社は、個人情報を取得する場合、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合はこの限りではありません。

第6条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的を変更した場合には、変更後の目的についてユーザーに通知し、またはウェブサイト上に公表するものとします。

第7条(管理の委託)

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合には、委託先との間で機密保持に関する契約を締結し、必要最小限の情報のみを提供するとともに、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

本サービスは、決済処理のために Stripe を利用しており、クレジットカード番号等の決済情報は Stripe 社が処理します。当社はカード番号等を保持しません。また、AI生成機能の提供のために OpenAI へ本文、指示文および生成に必要な関連情報を送信して処理する場合があります。

第8条(第三者提供の制限)

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第9条(個人情報の開示)

当社は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

第10条(個人情報の訂正等)

当社は、ユーザーから個人情報が真実でないという理由によって内容の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ユーザーに通知します。

第11条(免責)

以下の場合において、当社は責任を負いません。

  • ユーザー自らが当社のサービス上の機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
  • ユーザーが入力した情報から個人が識別され、または識別され得る状況となった場合

第12条(Cookie およびブラウザの保存領域の利用)

当社は、紹介リンク経由の成果の帰属の確認に、有効期限30日の Cookie を使います。招待コードの一時保持には、ブラウザの保存領域も使います。紹介コードの識別・不正の防止・報酬の計算のほかには使いません。

第13条(退会時の取扱い)

紹介料の支払いに関する記録(振込先口座を含む)は、支払いの事実の確認と法令に基づく保存のため、退会のあとも保存します。

第14条(お問い合わせ)

個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出、その他個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出については、サービス内お問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者情報

株式会社Arstruct
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C

制定日・改定日

制定日:2023年11月1日
改定日:2026年10月22日

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